お客様より頂きましたご質問をまとめました。

 

 

Q、営業時間を教えてください。

月~土  20:00~22:00(最終受付)

日       10:00~22:00(最終受付)

 

Q、定休日はいつですか?

不定休となっております。

お休みの場合はブログ、ホームページで事前にお知らせしております。

 

Q、予約・問い合わせはどのようにすればいいですか?

事前にご連絡をお願い致します。

 

メールにてご予約をお願いします。

 

 

※必ず返信させていただいています。

 24時間経っても返信がない場合は、通信のトラブルなどもありますので、再度ご連絡をお願いいたします。

pololu_04@yahoo.co.jp からのメールを受信できるよう設定をお願いします。

 

 Q、当日予約は出来ますか?

   完全予約制となっております。

   前日までにご予約をお願いいたします。

   

Q、予約時間に遅れそうな場合はどうすればいいですか?

必ずご一報下さい。次のお客様のご予約を考慮しまして、遅れてしまった分、時間短縮という形をとらせて頂くこともあります。

その場合も通常料金をいただきますのでご了承ください。

 

Q、キャンセルはできますか?キャンセル料はかかりますか?

ポロルではキャンセル料は頂いておりません。

 急な体調不良、生理がきてしまった、お子さんの体調不良などあると思います。

その際はご遠慮なくご連絡ください。

無断キャンセルを繰り返す場合は、ご予約をお断りする場合がございます。

 

 Q、会員制ですか?

 いいえ。会員制ではございません。

入会金などもありません。

しつこい勧誘、化粧品キープなど一切ありません。

 

 Q、何か持っていくものはありますか?

 特に必要ありません。

オイルトリートメントになりますので、オイルがついても構わないような服でお越し頂いたほうがいいかもしれません。

施術後メイク直しをされる場合はご自身のメイク用品をお持ちください。

また、コンタクトをご使用の場合はコンタクトケースをご持参ください。

 

 Q、トリートメント後シャワーを浴びれますか?

 シャワーは浴びることはできません。

トリートメント後しばらくはシャワーなどで流さず、そのままにして頂いたほうが、オイルの成分が皮膚から吸収されます。

 

Q、クレジットカードは使えますか?

 現在、現金でのお支払いをお願いしております。

 

 Q、生理や妊娠中でも大丈夫ですか?

 生理中は問題ありません。

一時的に血量が増える場合がありますのでお客様の判断にお任せします。

妊娠中の方は安全の為お断りさせていただいております。

 

 Q、友達と一緒に行っても大丈夫ですか?

 お友達とご一緒にお越し頂いても構いませんが、お一人ずつの施術となりますのでご了承ください。

Q、全裸になってトリートメントをするのですか?

ペーパーショーツをご用意しております。

施術する部位のみ出して、ほかの部位は大きなタオルなどを掛けています。ご安心ください。

 

Q、持病があるのですが、受けられない場合はありますか?

妊娠中の方、重度の肌アレルギーの方、重度の病気やてんかんを持ちの方、仰向けやうつぶせの態勢になれない方はお断りさせて頂くことがございます。

 

感染症や発熱がある場合(インフルエンザ、風邪など)はトリートメントをお断りしております。

 

Q、男性の予約もできますか?

 男性のご予約はご紹介のみとさせていただいております。


Q、機械などは使用しますか?

すべて手によるトリートメントです。

その日の体調やお悩みに合わせてトリートメントしております。

 

Q、サロンに行ってからコースを決めることは出来ますか?

ご予約時にご相談ください。施術時間のみ確保させて頂いております。

 

Q、通うぺースはどのくらいですか?

お客様のペースで通って頂いております。

理論的にはフェイシャルの場合、3週間~1ヶ月に1回、ボディーでお疲れの場合1~2週間に1回、リラクゼーションが目的であれば月に1~2回と言われいます。

月に1度のトリートメントは健康維持、美肌維持にはオススメですので、お体の状態など考慮しながら無理なく通っていただければと思います。


Q、個人情報の取り扱いはどうなっていますか?

個人情報が外部に漏えいすることが無いよう管理し、口外しないことをお約束いたします。

お客様が話された内容につきましても同様です。

 

疑問やご不安は解消されましたでしょうか?

その他ご不明点はお気軽にお問合せください。